E-böcker info och köpevillkor

Teknisk information

För att kunna läsa e-boken måste du ha ett program som stödjer epub-formatet. Använd ett av programmen nedan för att öppna och läsa. Rekommenderade program för läsning på dator, mobil, eller surfplatta:

Windows och Mac: Adobe Digital Editions

Mac: iBooks (ingår i OS X 10.9 eller senare) Kitabu

iPhone eller iPad: iBooks eller Bluefire Reader

Android: Aldiko

Windows phone / Nokia Lumia: Ebook Reader

Publit köpvillkor

Vi använder oss av Publit som leverantör av e-boksshoppen. Nedan hittar du deras köpvillkor. Mer info finns på deras hemsida.

PRISER

Alla priser anges exklusive frakt och i tillämpliga fall inklusive moms (notera att utpriset pga agent-modell kommer vara det samma oavsett vilken momssats som tillämpas). Fraktavgift beror på kollits vikt samt på leveransadress och redovisas vid utcheckningen (eventuella införsel- och tullavgifter vid beställningar till utlandet står konsumenten för). Svensk moms tillämpas för tryckta böcker sålda till konsument inom EU, medan momssatsen för eböcker kan variera inom EU beroende på konsumentens hemvist. Försäljning till företagskund med giltigt momsregistreringsnummer inom EU men utanför Sverige sker utan moms, liksom all försäljning till privat- eller företagskund utanför EU. Publit förbehåller sig rätten att retroaktivt fakturera för moms i det fall företagskund uppgett felaktigt momsregistreringsnummer.

BETALNING

Köp kan ske med kreditkort, swish och faktura. Kontokortstransaktioner hanteras av Nets. Läs om Nets villkor här.

BESTÄLLNING

Bindande köpeavtal uppkommer i och med lagd beställning. Kunden ansvarar för att bevaka sin e-post för orderbekräftelse. Samtliga böcker tillverkas på beställning av dig som kund, i det utförande och de antal som du valt vid köptillfället. Enligt 11 § p 3, lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller därför ingen ångerrätt.

LEVERANS

Tryckta böcker produceras inom fem arbetsdagar och skickas sedan via post, vilket tar cirka två dagar till svenska adresser och upp till tio dagar vid internationella beställningar. Om kunden ej hämtar ut försändelse, eller om en försändelse kommer i retur på grund av att Publit fått en felaktig adress, står kunden för ursprunglig fraktkostnad och returfrakt. Publit meddelar kunden via e-post, önskar kunden att Publit skickar försändelsen på nytt debiteras kunden för ytterligare fraktkostnad. Vid retur från utlandet står kunden för alla fraktkostnader samt eventuella tull- och administrationsavgifter.

REKLAMATION

Om annan produkt levererats än vad som beställts, eller vid produktionsfel, ska kunden omgående kontakta Publit för reklamation. Felaktig produkt returneras fraktfritt förutsatt att Publits kundservice instruktioner följs. Uppstår tvist om huruvida varan är felaktig eller skadad kan denna hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden.

Här hittar du formulär för reklamation.

HANTERING AV PERSONUPPGIFTER

Vid genomfört köp sparar Publit kundens personuppgifter och ansvarar för att dessa behandlas i enlighet med Publits Privacy Policy (not: lägg in hyperlänk)

COOKIES

Givet godkännande lagrar Publit cookies i konsumentens webbläsarminne, i syfte att skapa en bättre förståelse för användarens interaktion med Publits tjänster. Cookie-data kan komma att lagras på Googles servrar i USA och Google kan komma att överföra denna information till tredje part om Google är juridiskt skyldiga att göra så eller om sådan tredje part hanterar informationen å Googles vägnar. Google kommer inte att associera konsumentens IP-adress med andra Google-uppgifter. Observera att konsumenten trots godkännande av detta avtal har rätt att neka lagrande av cookies (genom inställningar i sin webbläsare). I detta fall kan Publit dock ej garantera att tjänsten i alla delar fortsätter fungera optimalt.

KONTAKT

Frågor och eventuella klagomål kan framföras till support@publit.se eller per post på följande postadress:

Publit Sweden AB
Kundtjänst
Box 4197
10264 Stockholm

TVIST

På detta avtal och villkor skall svensk lag tillämpas. Tvister med anledning av avtalet skall avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.